Cbazee-র নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Cbazee একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ নির্ধারিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, বিঙ্গো, ফিশ গেম, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Cbazee এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু পরিভাষা:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে Cbazee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সমস্ত সম্পর্কিত সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে Cbazee-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের Cbazee অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে Cbazee কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝায়।

Cbazee-র প্রতিটি সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন।

Cbazee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Cbazee-র রয়েছে।

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে সাথে সাথে Cbazee-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরিবর্তন হলে আপডেট করার দায়িত্ব সদস্যের।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে Cbazee জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয় নথি চাইতে পারে। সদস্য এই যাচাই সম্পন্ন না করলে কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

Cbazee শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের Cbazee-তে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• সদস্যকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ।
• Cbazee নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা না দেওয়ার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে সদস্য নিশ্চিত করছেন যে তিনি ১৮+ এবং তার অঞ্চলে গেমিং বৈধ।

Cbazee-তে ডিপোজিট করতে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে।

• সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে কখনো বিলম্ব হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। ডিপোজিট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• ডিপোজিটের পর কোনো সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে Cbazee সাপোর্টে জানাতে হবে।

Cbazee কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থার নিজস্ব ফি থাকতে পারে, সেটি সদস্যকেই বহন করতে হবে।

Cbazee থেকে উইথড্র করতে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করা হবে না।

• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Cbazee উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
• প্রতিদিন ও প্রতি মাসে উইথড্রের সীমা নির্ধারিত আছে। বিস্তারিত অ্যাকাউন্টের সেটিংসে দেখা যাবে।

Cbazee বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট গেমে বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়।
• Cbazee যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

Cbazee-র সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।

• গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• সদস্য যদি গেম চলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হন, গেম সম্পন্ন হওয়ার পর ফলাফল দেখা যাবে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব পেআউট হার (RTP) গেমের তথ্য পেজে দেখা যায়।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে Cbazee-র সিস্টেম লগের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

Cbazee প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে নিবন্ধন করা।

Cbazee নিচের যেকোনো কারণে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য চাইলে নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

Cbazee গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিংয়ে জয়-পরাজয় সম্পূর্ণ সুযোগনির্ভর এবং সদস্য নিজের ইচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Cbazee দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে হওয়া সমস্যার জন্য Cbazee দায়ী নয়।
• সদস্য তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করবেন।

Cbazee সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে। এই বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• সদস্যের তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• সদস্য তার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

Cbazee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্ত মানতে না পারলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলীতে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে Cbazee-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।